Términos y condiciones de uso actualizados

Lee detenidamente estos términos antes de utilizar la plataforma. Establecen derechos, obligaciones y limitaciones en el uso de nuestros servicios automatizados de recomendaciones.

Actualizado el 4 de enero de 2026

Aceptación de condiciones

El acceso y uso de nuestros servicios implica la aceptación expresa de todas las disposiciones recogidas en estos términos y condiciones, junto con la política de privacidad y de cookies. Si no estás de acuerdo, abstente de utilizar la plataforma.

Definiciones

Para mayor claridad, algunos términos relevantes se definen a continuación.

  • “Servicio”: Herramienta digital que provee recomendaciones automatizadas mediante IA, según el análisis de datos de mercado y algoritmos validados.
  • “Usuario”: Persona física con al menos 18 años y capacidad legal que accede a la plataforma.
  • “Recomendación automatizada”: Resultado del procesamiento algoritmico que sugiere posibles acciones según modelos y parámetros vigentes.
  • “Datos personales”: Información del usuario tratada conforme a la legalidad.

Uso de los servicios

El uso es personal, no transferible y queda prohibida la explotación comercial no autorizada. Deben respetarse todas las legislaciones aplicables.

Elegibilidad

Para utilizar la plataforma, debes tener al menos 18 años y poseer la capacidad jurídica necesaria según legislación española.

No se permite el uso a menores de edad bajo ninguna circunstancia.

Obligaciones del usuario

Como usuario, asumes ciertas responsabilidades esenciales durante el uso del sistema.

  • Proporcionar datos veraces y mantener actualizada la información personal.
  • No compartir cuentas ni credenciales con terceros.
  • Respetar la normativa y las advertencias relativas al uso responsable.
  • Informar de cualquier uso inadecuado o acceso no autorizado.

Usos prohibidos

Se prohíbe todo uso fuera del objeto y límites previstos.

  • Utilizar el servicio para actividades ilícitas, fraudulentas o no autorizadas.
  • Alterar, sabotear o intentar vulnerar la seguridad del sistema.
  • Recolectar datos de otros usuarios sin consentimiento expreso.
  • Utilizar mecanismos automáticos ajenos para acceder a la plataforma.
  • Emplear la información recibida con propósitos comerciales no permitidos.

Propiedad intelectual y derechos

Todos los contenidos y software asociados pertenecen a sus titulares legales y están protegidos por normas nacionales y europea. El usuario no adquiere derechos sobre marcas, algoritmos o bases de datos.

Contenido enviado por usuarios

El usuario es responsable de los datos aportados y garantiza no infringir derechos de terceros.

Derechos sobre el contenido aportado:

Se concede a la plataforma una licencia limitada para tratar los datos de usuario, solo para prestación del servicio conforme a la normativa.

Política de privacidad y datos

El tratamiento de los datos personales sigue criterios estrictos de seguridad y privacidad, detallados en la política vigente. Ver política de privacidad

Aviso y exención de responsabilidad

El sistema ofrece recomendaciones de apoyo basadas en IA, pero no asegura un resultado específico ni sustituye la evaluación personal.

Advertencias importantes:

El uso de la plataforma conlleva riesgos y limitaciones. Los resultados pueden variar y el rendimiento pasado no garantiza futuros.

Limitación de responsabilidad legal

No respondemos por pérdidas económicas directas o indirectas derivadas del uso del servicio.

Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar y eximir de toda responsabilidad a la empresa ante reclamaciones resultantes de un uso indebido.

Resolución de disputas y reclamaciones

Para cualquier conflicto, se intentará primero solución amistosa entre las partes.

Arbitraje

En caso de desacuerdo, las disputas podrán someterse a arbitraje institucional según la ley española.

La aceptación de estos términos implica reconocimiento del mecanismo.

Plataforma de resolución online

Ofrecemos acceso a la plataforma europea de resolución extrajudicial para incidencias.

Acceder a la plataforma ODR: Acceder a la plataforma ODR

Legislación y jurisdicción aplicables

Se aplica la legislación española y tribunales de Madrid.

Resolución

Se puede rescindir el acceso si se incumplen estas condiciones o a petición expresa de las partes.

Cambios

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y notificaremos cualquier modificación relevante.

Divisibilidad

La nulidad de una cláusula no afecta la validez del documento completo.

Acuerdo completo de uso

Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre usuario y plataforma sobre el servicio prestado.

Datos de contacto y soporte

Para consultas o reclamaciones, puedes comunicarte mediante email o teléfono directos abajo.

Correo electrónico: content@sonelithravo.com

Teléfono: +34 940 35 9061

Dirección: Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain

Fecha de vigencia: 4 de enero de 2026

Versión: 2.5