Términos y condiciones de uso actualizados
Lee detenidamente estos términos antes de utilizar la plataforma. Establecen derechos, obligaciones y limitaciones en el uso de nuestros servicios automatizados de recomendaciones.
Actualizado el 4 de enero de 2026
Aceptación de condiciones
El acceso y uso de nuestros servicios implica la aceptación expresa de todas las disposiciones recogidas en estos términos y condiciones, junto con la política de privacidad y de cookies. Si no estás de acuerdo, abstente de utilizar la plataforma.
Definiciones
Para mayor claridad, algunos términos relevantes se definen a continuación.
- “Servicio”: Herramienta digital que provee recomendaciones automatizadas mediante IA, según el análisis de datos de mercado y algoritmos validados.
- “Usuario”: Persona física con al menos 18 años y capacidad legal que accede a la plataforma.
- “Recomendación automatizada”: Resultado del procesamiento algoritmico que sugiere posibles acciones según modelos y parámetros vigentes.
- “Datos personales”: Información del usuario tratada conforme a la legalidad.
Uso de los servicios
El uso es personal, no transferible y queda prohibida la explotación comercial no autorizada. Deben respetarse todas las legislaciones aplicables.
Elegibilidad
Para utilizar la plataforma, debes tener al menos 18 años y poseer la capacidad jurídica necesaria según legislación española.
No se permite el uso a menores de edad bajo ninguna circunstancia.
Obligaciones del usuario
Como usuario, asumes ciertas responsabilidades esenciales durante el uso del sistema.
- Proporcionar datos veraces y mantener actualizada la información personal.
- No compartir cuentas ni credenciales con terceros.
- Respetar la normativa y las advertencias relativas al uso responsable.
- Informar de cualquier uso inadecuado o acceso no autorizado.
Usos prohibidos
Se prohíbe todo uso fuera del objeto y límites previstos.
- Utilizar el servicio para actividades ilícitas, fraudulentas o no autorizadas.
- Alterar, sabotear o intentar vulnerar la seguridad del sistema.
- Recolectar datos de otros usuarios sin consentimiento expreso.
- Utilizar mecanismos automáticos ajenos para acceder a la plataforma.
- Emplear la información recibida con propósitos comerciales no permitidos.
Propiedad intelectual y derechos
Todos los contenidos y software asociados pertenecen a sus titulares legales y están protegidos por normas nacionales y europea. El usuario no adquiere derechos sobre marcas, algoritmos o bases de datos.
Contenido enviado por usuarios
El usuario es responsable de los datos aportados y garantiza no infringir derechos de terceros.
Derechos sobre el contenido aportado:
Se concede a la plataforma una licencia limitada para tratar los datos de usuario, solo para prestación del servicio conforme a la normativa.
Política de privacidad y datos
El tratamiento de los datos personales sigue criterios estrictos de seguridad y privacidad, detallados en la política vigente. Ver política de privacidad
Aviso y exención de responsabilidad
El sistema ofrece recomendaciones de apoyo basadas en IA, pero no asegura un resultado específico ni sustituye la evaluación personal.
Advertencias importantes:
El uso de la plataforma conlleva riesgos y limitaciones. Los resultados pueden variar y el rendimiento pasado no garantiza futuros.
Limitación de responsabilidad legal
No respondemos por pérdidas económicas directas o indirectas derivadas del uso del servicio.
Indemnización
El usuario se compromete a indemnizar y eximir de toda responsabilidad a la empresa ante reclamaciones resultantes de un uso indebido.
Resolución de disputas y reclamaciones
Para cualquier conflicto, se intentará primero solución amistosa entre las partes.
Arbitraje
En caso de desacuerdo, las disputas podrán someterse a arbitraje institucional según la ley española.
La aceptación de estos términos implica reconocimiento del mecanismo.
Plataforma de resolución online
Ofrecemos acceso a la plataforma europea de resolución extrajudicial para incidencias.
Acceder a la plataforma ODR: Acceder a la plataforma ODR
Legislación y jurisdicción aplicables
Se aplica la legislación española y tribunales de Madrid.
Resolución
Se puede rescindir el acceso si se incumplen estas condiciones o a petición expresa de las partes.
Cambios
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y notificaremos cualquier modificación relevante.
Divisibilidad
La nulidad de una cláusula no afecta la validez del documento completo.
Acuerdo completo de uso
Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre usuario y plataforma sobre el servicio prestado.
Datos de contacto y soporte
Para consultas o reclamaciones, puedes comunicarte mediante email o teléfono directos abajo.
Correo electrónico: content@sonelithravo.com
Teléfono: +34 940 35 9061
Dirección: Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain
Fecha de vigencia: 4 de enero de 2026
Versión: 2.5